Wann ein Notfall vorliegt
Ein echter Notfall liegt vor, wenn akut Wasser austritt oder zurückstaut und Schäden drohen. Steht Abwasser im Keller, läuft die Toilette über oder ist die Hauptleitung komplett verstopft, sollten Sie nicht bis zum nächsten Werktag warten, sondern sofort handeln.
Was Sie bis zum Eintreffen tun können
Stellen Sie wenn möglich die Wasserzufuhr ab und vermeiden Sie weitere Belastung der Leitung. Räumen Sie gefährdete Gegenstände aus dem betroffenen Bereich und dokumentieren Sie den Schaden für die Versicherung mit Fotos.
- Wasserzufuhr abstellen, wenn möglich
- Betroffenen Bereich räumen
- Schaden für die Versicherung fotografieren
- Notdienst mit klarer Lagebeschreibung rufen
Worauf Sie beim Notdienst achten sollten
Ein seriöser Notdienst nennt Ihnen vorab die zu erwartenden Kosten und arbeitet transparent. Achten Sie auf einen Anbieter mit regionaler Nähe und kurzen Anfahrtswegen. Unser 24h-Notdienst ist rund um die Uhr für den gesamten Spreewald erreichbar.